Hinweis zum Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie.

Liebe Kundinnen und Kunden, in letzter Zeit häufen sich die Anfragen hinsichtlich der Garantieleistung beim Kauf von KEF-Produkten im europäischen Ausland. Verwirrung stiftet immer wieder der Begriff: „Garantie“.

Beim Verkauf von Waren erhält der Käufer gegenüber dem Verkäufer einen Anspruch auf „Gewährleistung“. Hierbei handelt es sich um eine gesetzliche Verpflichtung des Verkäufers und sie gilt europaweit. Im allgemeinen Sprachgebrauch wird diese „Gewährleistung“ irrtümlich oft als „Garantie“ bezeichnet. Der Unterschied zur „Garantie“ ist aber wesentlich: Die Ansprüche aus der „Gewährleistung“ bestehen gegenüber dem Verkäufer, nicht dem Hersteller der Ware.

Beispiel: Sie wohnen in Deutschland, und kaufen ein Gerät bei einem Händler in Großbritannien. Dieses Gerät hat nach 5 Monaten einen Defekt, der nicht durch Fehlbedienung entstanden ist. In diesem Fall greift die gesetzliche „Gewährleistung“. Allerdings haben Sie diesen Gewährleistungsanspruch nur dem Händler gegenüber, nicht dem Hersteller. Das heißt, Sie müssen das Gerät zurück an den Händler in Großbritannien schicken um ihre Ansprüche geltend machen zu können, da der Händler Vertragspartner ist, nicht der Hersteller.

Anders die „Garantie“. Bei der „Garantie“ handelt es sich um eine freiwillige vertragliche Leistung des Herstellers. Das bedeutet für Sie, dass Sie im Idealfall mit Leistungen rechnen können, die über denen der „Gewährleistung“ liegen und Sie sich im Schadensfall direkt an den Hersteller wenden können. Voraussetzung für diese Verpflichtung des Herstellers ist das Zustandekommen eines Garantievertrages zwischen Ihnen und dem Hersteller.

KEF bietet auf seine passiven Lautsprecher eine auf 5 Jahre erweiterte Herstellergarantie. Um diese Garantie zu bekommen (Garantievertrag) müssen zwei Bedingungen erfüllt sein:
1. die KEF-Lautsprecher müssen bei einem durch uns autorisierten KEF-Händler in Deutschland,Österreich oder Schweiz gekauft worden sein
2. Sie müssen die Garantieanforderungskarte, die allen KEF-Produkten beigelegt ist, ausgefüllt an uns zurückschicken zusammen mit dem Kaufbeleg (um sicher zu stellen, dass das Gerät bei einem autorisierten Händler gekauft wurde. Lesen Sie bitte hierzu auch den Hinweis über nicht autorisierte Händler.)

Nach einer kurzen Bearbeitungszeit erhalten Sie Ihre persönliche Garantiekarte mit allen wichtigen Daten. Mit dieser Garantie verlängert sich Ihr Gewährleistungsanspruch von 2 Jahren auf 5 Jahre und ihr Ansprechpartner im Schadensfall sind wir (GP Acoustics GmbH), nicht der Händler.

Zusätzlich bieten wir einen ganz besonderen Service: diese Garantie ist übertragbar. Verkaufen Sie Ihre KEF-Lautsprecher innerhalb der 5-jährigen Garantiezeit kann der Käufer die verbleibende Garantiezeit auf sich überschreiben lassen.

Wenn Sie Fragen zum Thema Garantie haben oder sich nicht sicher sind rufen Sie uns an 0231 /9860320 oder schreiben Sie uns: sales@gpaeu.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ideale Lautsprecher für Flachbildschirme von KEF

Die passenden Lautsprecher für LCD- oder Plasma-TV-Gerät sind unter anderem:

• KHT5000
  oder
• KHT6000 ACE
  oder
• KHT9000 ACE

Wenn Sie mehr über diese Produkte wissen wollen, klicken Sie einfach auf den Produktnamen.

• Deutschland / Österreich
• Schweiz (deutsch)
• Schweiz (französisch)

KEF Subwoofer sind teilweise mit Hochpegel- und alle mit Niederpegel-Eingänge und Ausgänge ausgestattet. Moderne Heimkino-Receiver haben einen LFE (low frequency effects / Niederfrequenzeffekte) Kanal, der nur die Niederfrequenzsignale für den aktiven Subwoofer bereitstellt. Wenn Ihr Receiver/Verstärker einen Subwoofer-Ausgang hat, können Sie diesen Ausgang mit dem Niederpegeleingang des Subwoofers verbinden. Verwenden Sie dazu ein im Handel erhältliches Cinch-Kabel. Sie müssen nur einen Eingang des Subwoofers anschließen, so als ob es ein Monogerät wäre.

Einige ältere Heimkino-Receiver/Verstärker haben keinen Niederpegel-Subwooferausgang. Es gibt nur die Ausgänge des linken und rechten Lautsprecherkanals. Für diesen Fall haben einige unserer Subwoofer Hochpegeleingänge. Schalten Sie den Subwoofer einfach zwischen den Verstärker und den Lautsprechern, indem Sie den Verstärker mit den Hochpegeleingängen des Subwoofers und die Lautsprecher mit den Hochpegelausgängen des Subwoofers verbinden. So können Sie den Tiefbass-Sound Ihrer Musik- und Heimkinoanlage genießen.

(Verbinden Sie auf keinen Fall die Hochpegel- und Niederpegel-Eingänge gleichzeitig an Ihren Verstärker. Dies kann zu Beschädigungen führen.)

Bi-amping ist im Prinzip ähnlich wie Bi-wiring, jedoch wird je ein Verstärker für jedes Paar Terminals verwendet. Dies hat größere Vorteile als Bi-wiring, da das „Verschmieren“ der höheren Frequenzen durch Maskierungseffekte der Bässe signifikant reduziert werden kann. Es ist wichtig, den gleichen Typ von Verstärkern oder Verstärker mit den gleichen Verstärkungsfaktoren zu verwenden.

Lautsprecher die für Bi-wiring vorgesehen sind können generell auch Bi-amping. Die Frequenzweichen sind nämlich in zwei oder mehrere separate, voneinander isolierte Schaltkreise aufgeteilt (wenn die Verbindungsbrücken entfernt sind).

Bi-wiring ist, wenn bei der Verbindung zwischen Verstärker und Lautsprecher zwei Paar Kabel pro Kanal verwendet werden. Die Frequenzweiche in einem Lautsprecher der Bi-wiring-fähig ist hat zwei separate Masse- und/oder Signalpfade. Wenn diese Pfade vom Verstärker zum Lautsprecher und zurück separat verwendet werden, kann man die Wiedergabe feiner Details verbessern.

Entfernen Sie einfach die Verbindungsbügel sowohl an den positiven als auch an den negativen Anschlussterminals, und verlegen Sie zwei gleich lange Kabel von jedem Lautsprecher zu den Lautsprecherterminals des Verstärkers. Spezial „Bi-wire“-Kabel erlauben eine aufgeräumtere Installation.

Was ist zu tun, wenn die Lautsprecher meiner Anlage unabhängig von der Quelle bei heruntergedrehter Lautstärke brummen oder summen?

da Lautsprecher passive Geräte sind, also selbst keinen Ton erzeugen, kann das nur zwei Ursachen haben:

1. Der Verstärker erzeugt dieses Brummen oder Summen.
2. Ein starkes Wechselmagnetfeld in der Nähe der Lautsprecher erzeugt dieses Summen.
• Zu 1)
  Wenn Sie den Verstärker abschalten in dem Sie den Netzstecker ziehen und die Lautsprecher dann nicht mehr summen, liegt es tatsächlich am Verstärker.
  
  Der Netzstecker muss für diesen Test herausgezogen werden, da die meisten Geräte nicht wirklich abschaltbar sind. Der Netztrafo bleibt immer unter Strom!
• Zu 2)
  Wenn die Lautsprecher dann immer noch brummen oder summen muss eine magnetische Einstreuung vorliegen.

Die Ursache kann vielfältig sein.

Wenn Sie nach und nach alle Geräte in der näheren Umgebung, auch im Nachbarraum, abschalten, sollte irgend wann das Brummen oder Summen verschwinden. Dann ist der Übeltäter gefunden. Wenn Sie diese Gerät dann möglichst weit von den Lautsprechern wegstellen sollte das Problem gelöst sein.

Im KEF-Lautsprecher-Progamm gibt es zur Zeit keine Modelle, die drahtlos Signale empfangen können.

Je besser die Lautsprecher eines Surround-Systems sind, um so besser können Sie damit auch "ganz normal" Musik hören. Dazu wird der Receiver auf Zwei-Kanal-Stereo umgeschaltet, und steuert dann nur die beiden Front-Lautsprecher an. Dies geschieht normalerweise automatisch, wenn ein Medium mit nur zwei Kanälen abgespielt wird

Die Front-Lautsprecher sind also entscheidend für die Wiedergabe "normaler" Musik. Da aber der Center, die Surrounds und der Subwoofer zu den Frontlautsprechern passen muss, wirkt sich die Wahl der Frontlautsprecher auf die gesamte Anlage aus. Dann entscheidet nur noch der Geschmack und der Geldbeutel...

Grundsätzlich gilt, die Impedanz des Verstärkers und die Impedanz der Lautsprecher sollte in etwa gleich sein.

Wenn die Impedanz des Lautsprechers größer ist als die des Verstärkers, ist das unproblematisch. Ist jedoch die Impedanz des Verstärkers größer als die des Lautsprechers, kann es zur Überlastung des Verstärkers kommen.

So unangenehm das ist, schlimme Folgen hat das nicht. Die Klangqualität im Hochtonbereich leidet natürlich sehr darunter, denn ab ca. 2500 Hz beginnen diese Lautsprecher zu arbeiten, was er nun aber nicht mehr oder nicht mehr richtig kann.

Falls die Kalotte nur eine kleine Delle hat, können Sie mit etwas Geschick, diese wieder ausbeulen. Dazu benötigen sie ein dünne, sehr spitze Nadel. Mit dieser Nadel stechen Sie ganz leicht etwa in die Mitte der Delle, und versuchen diese dann vorsichtig herauszuhebeln. Gelingt das nicht, ist nichts verloren, denn ohne diesen Versuch hätten Sie den Hochtöner auch auswechseln müssen.

Umtauschen können wir diese Hochtöner leider nicht, aber ersetzen. Falls Sie dies möchten, setzen Sie sich bitte mit einem unserer Service-Partner in Verbindung.

Da der Innenwiderstand bei Lautsprecherkabeln, obwohl sehr gering, relativ zum Innenwiderstand (Impedanz) der Lautsprecher relativ hoch ist, hat die Länge der Kabel einen Einfluss auf die Wiedergebequalität. Bei KEF-Lautsprechern kann dieser Widerstand auf 3,2 Ohm absinken. Deswegen sollten die Kabel so kurz wie möglich gehalten werden.

Ganz besonders wichtig ist aber, dass die Kabel gleich lang sind. Denn sonst ist, wegen der ungleichen Innenwiderstände in den Kabeln, eine klangliche Ausgewogenheit zwischen dem linken und rechten Kanal nicht mehr optimal gegeben.

Bei Mehrkanal-Systemen (z.B. 5.1, 7.1) sollten die Kabellängen bei den jeweiligen Lautsprecher-Gruppen (linker, rechter Satellit, Center oder linker und rechter Rear-Lautsprecher) gleich lang sein.

Um die volle Klangqualität der Lautsprecher schnell zu erreichen sollten die Lautsprecher eingespielt werden. Nach unserer Erfahrung ist Rauschen das beste Signal. Dieses Rauschen ist zwischen den Sendern beim Rundfunk-Empfang leicht zu erzeugen. Um den Geräuschpegel erträglich zu halten kann man die Lautsprecher Gesicht zu Gesicht voreinander stellen (ca. 10 cm) und das Kabel eines Lautsprechers ausnahmsweise verpolen. Durch das Verpolen heben sich die abgegebenen Geräusche weitestgehend auf. Nach 12 bis 48 Stunden (je nach Lautsprecher) bei mittlerer Lautstärke (wenn sie voreinander stehen, sonst ruhig lauter) sollten die Lautsprecher eingespielt sein.

Unsere Lautsprecher haben eine sorgfältig verarbeitete OFC-Verkabelung und hochqualitative Bauteile. Die Kabel zwischen dem Verstärker und den Eingängen der Lautsprecher können das schwächste Glied in dem System sein.

Als generelle Regel gilt, dass jedes hochqualitative Litzenkabel oder massive Kabel zu guten Resultaten führt. Ein Lautsprecherkabel kann eine sehr persönliche Entscheidung sein, um jedoch gute Ergebnisse zu erzielen sollten keine sehr dünnen Kabel oder „Klingeldraht“ verwendet werden. Sie können das Signal, das der Verstärker zu den Lautsprechern schickt, zu stark dämpfen.

Es gibt viel gute Marken mit Lautsprecherkabeln auf dem Markt. Informieren Sie sich in HiFi-Magazinen oder fragen Sie Ihren Händler bevor Sie sich entscheiden, welches das beste Kabel für Ihre Anlage und Ihr Budget ist. Wir empfehlen pro Meter die benötigt werden ca. 5% des Preises Ihrer Lautsprecher für die Kabel anzusetzen. Im Zweifelsfall fragen Sie Ihren Händler

Die Tabelle ist eine Übersicht über KEF-Produktlinien und die dazu passenden Subwoofer.

Die Liste ist natürlich nur ein Vorschlag, und gilt insbesondere für Heim-Kino-Anlagen. Je nach „Bass-Geschmack“ kann natürlich auch ein größerer oder kleinerer Subwoofer eingesetzt werden.

Die Positionierung von Rear-Lautsprechern wie z.B. den KEF iQ8ds hängt sehr stark von den räumlichen Bedingungen ab. Deswegen ist eine genaue "Montage-Anleitung" kaum möglich.

Aber es gibt einige Regeln.

Die Lautsprecher sollten an den Seitenwänden des Raums gegenüberliegend angebracht werden.

Sie sollten möglichst hinter der Sitzposition angebracht werden. Oft ist aber die Sitzposition an der Rückwand. Dann sollten sie mindesten 60 cm von der Rückwand entfernt montiert werden.

Ideal ist, die Lautsprecher ca. 50-60 cm über ihrer Hörposition anzubringen.

Wichtig ist dass man die Lautsprecher selbst nicht direkt orten kann wenn Sie das Geschehen auf dem Bildschirm verfolgen. Sie haben die Aufgabe, Sie in ein "Rundum-Klangfeld" einzuhüllen und Schallereignisse im Raum, neben und hinter Ihnen darzustellen.

Falls es möglich ist, sollten ein wenig "herumexperimentiert" werden, um die beste Position herauszufinden. Denn der Raum selbst hat einen großen Einfluss.

Ob Sie Lautsprecher zum Probehören ausleihen können, muss Ihr Händler entscheiden. Darauf haben wir natürlich keinen Einfluss

Wir empfehlen keine besonderen Hersteller oder Modelle.

Aber wir können einige Hinweise geben, die bei der Auswahl eines Verstärkers oder Receivers beachtet werden sollten. Der Wert in Watt unter „Verstärkeranforderungen“ ist nur als Anhaltspunkt gedacht. Als generelle Regel sollten Sie den kräftigsten Verstärker innerhalb der angegebenen Bandbreite kaufen den Sie sich leisten können und ihn mit größter Vorsicht benutzen.

Es ist leichter einen Lautsprecher mit einem kleinen Verstärker, der mit zu großer Lautstärke und aufgedrehtem Bass- und Höhenregler in den Verzerrungsbereich getrieben wird, zu beschädigen als mit ei nem großen Verstärker der große Kraftreserven hat. Im Zweifelsfall fragen Sie Ihren Händler.

Wenn die Verstärkerleistung nicht zur Belastbarkeit der Lautsprecher passt, ist folgendes zu berücksichtigen:

Ein zu schwacher Verstärker ist für Lautsprecher gefährlicher als ein Verstärker mit zu großer Ausgangsleistung.

Ein zu schwacher Verstärker wird, wenn's mal lauter sein soll, schnell zu weit aufgedreht. Das führt zu einem Effekt, der Klipping genannt wird. Dabei werden zusätzliche Frequenzen im Hochtonbereich erzeugt, die sehr gefährlich für den Hochtonlautsprecher sind.

Bei Verstärkern mit einer größeren Ausgangsleistung ist die Gefahr für den Lautsprecher nicht so groß. Die Angabe der Belastbarkeit ist bei KEF nämlich nicht der Wert, bei dem der Lautsprecher "durchbrennt", sonder ein Wert, bei dem die Verzerrungen zu groß werden.

Einen Verstärker sollte man immer nur bis "12 Uhr" aufdrehen. Dann sollte die maximal erträgliche Lautstärker erreicht sein. Das hat den Vorteil, dass sich der Verstärker nicht übermäßig anstrengen muss, und so die Lautsprecher sehr sauber ansteuern und kontrollieren kann. Das klingt dann auch bei dieser Lautstärke immer noch sehr gut.

Die Frequenzweiche ist bei Lautsprechern oft auf den Boden des Gehäuses montiert. Fallen nun Gegenstände durch die Bassreflexöffnung in den Lautsprecher, liegen sie auf dieser Frequenzweiche.

Bei Metallteilen kann dies zu Kurzschlüssen führen, die nicht nur zu Beschädigungen an der Frequenzweiche führen, sondern auch die Lautsprecherchassis zerstören können. Außerdem besteht Brandgefahr.

Da einzelnen Bauteile der Frequenzweiche sehr heiß werden können, besteht bei brennbaren Materialien Brandgefahr.

Deswegen müssen diese Gegenstände unbedingt entfernt werden, bevor der Lautsprecher wieder in Betreib genommen wird.

Surround-Sound mit nur zwei Lautsprechern ist nur unter ganz bestimmten Bedingungen möglich. Einerseits müssen die Lautsprecher entsprechend ausgestattet sein.

Dies ist bei den Lautsprechern des KIT100 gegeben. Diese Lautsprecher enthalten jeweils zwei völlig unabhängig voneinander operierende Lautsprechersysteme. Einerseits die nach vorne abstrahlenden UNI-Q-Chassis, die auf Grund Ihrer Konstruktion sowohl das Signal für die Satelliten als auch für den Center erzeugen können. Darüber hinaus sind auch noch je ein NXT-Flat-Panel-System eingebaut, die über Wandreflektionen als Rear-Lautsprecher fungieren.

Siehe auch hier.

Diese Lautsprecher kann man nicht einfach an einen Receiver anschließen. Sie benötigen mehr als ein Paar Leitungen. Sie benötigen je das ein Signale für die Satelliten, den Center und die Rears, und das genau auf diesen Lautsprecher abgestimmt. Dieses spezielle Signal erzeugt die Steuereinheit des KIT100 in Zusammenarbeit mit den Verstärkern die im Subwoofer eingebaut sind. Dann werden sie über ein Spezialkabel auf die Lautsprecher übertragen.

Sie sehen, dass es sehr aufwändig ist, mit nur zwei Lautsprechern ein Surround-Kalngfeld zu erzeugen.

So leid es mit tut, mit einem "normalen", auch sehr guten Surround-Receiver geht das nicht.