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重要

国により保証条件は異なります。詳しくはお近くの販売店へお尋ね下さい。もしお分かりにならないことがあれば、下記のリストに示されたお近くの地域の営業所へご連絡下さい。

警告

認定された技術者以外に修理を依頼しないで下さい。この製品の本来の性能を維持するために必要な要素部品は、KEF社認定の営業所および販売店からしか入手できません。機器内部に手を加えたり、純正部品以外の代替部品が使用された場合には、保証の対象になりません

KEF社の全ての製品は精密に造られており、永年に亘ってお楽しみいただけます。しかし、日本国内の正規販売店購入日から2年以内(KIT100は1年以内)に、部品の不良や製造上の不備により製品が正常に動作しないことが判った場合には保証の対象になります。KEF JAPANの正規販売店の領収書が保証書の替わりとなります。

全ての保証には下記の制約があります。

  • この保証はご購入になった国だけで有効で、最初の購入者のみが対象です。
  • 機器は分解、改造、手を加えたりしたことがないこと。これらについては認定を受けた代理店が行います。
  • 機器は乱暴に扱われたりすることがないこと、不適当な、相応しくない、あるいは欠陥のある機器と共に動作させないこと
  • 機器は機械的損傷や輸送上の被害を受けていないこと。
  • 製造番号ラベルが抹消されたり、剥がされたりしていないこと。

    修理が必要な場合

サービスを受ける機器の手配は購入された販売店が行います。必要がある場合、あるいは販売店が工場でのチェックが必要であると判断した場合には、製品をKEF JAPANへ送付するよう手配を依頼してもらってください。検査あるいは工場でのチェックのために製品を配送するように依頼された場合には、できれば元箱に入れ、元払いで配送すること。もし、元箱がない場合には、梱包代を請求します。

KEF JAPANあるいは認定販売店の事前の承諾なしに機器を配送しないこと

機器が戻される場合には、所有者の責任で保険をかけることをおすすめします。KEF JAPANまたは認定販売店では機器輸送中の紛失あるいは損傷に関して責任は負いません

この条項に従い、KEF社の製品は購入された国のみでの修理が保証の対象になります。製品の所有者は購入された国以外での修理費用は所有者が負担すること。本保証は消費者の法的権利に追加されるもので、決してそれを損なうものではありません。